Termos de Serviço

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Estes termos valem para o bot Tanjiro no Discord e para o painel web (juntos, "o serviço"), mantidos pela equipe Tanjiro Team ("nós"). Ao adicionar o bot a um servidor, usar um comando ou entrar no painel, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

1. O serviço

O Tanjiro é um bot de Discord com moderação, moderação automática (anti-spam, anti-phishing, anti-raid e outras), tickets, sugestões, níveis, economia, boas-vindas e outros recursos, e um painel web para configurar tudo isso.

O serviço depende do Discord. Ao usá-lo, você também precisa seguir os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do Discord.

2. Idade mínima

É preciso ter pelo menos 13 anos, ou a idade mínima exigida para usar o Discord no seu país, se for maior.

3. Uso aceitável

Você não pode:

• usar o serviço para atividades ilegais, assédio, discurso de ódio, fraude, golpes ou distribuição de conteúdo que viole direitos de terceiros;
• abusar dos comandos: disparar comandos em massa, usar automação (self-bots, scripts) para acionar o bot ou fazer spam através dele;
• tentar burlar cooldowns, limites de uso, a exigência de voto ou o Premium, inclusive usando várias contas ou servidores para isso;
• explorar bugs para ganhar vantagem (por exemplo, multiplicar saldo na economia) em vez de reportá-los no servidor de suporte;
• fazer engenharia reversa, tentar acessar áreas restritas do painel ou sistemas internos, ou atacar o serviço;
• se passar pela equipe do Tanjiro ou por outra pessoa;
• usar o serviço para coletar dados de outros usuários.

4. Responsabilidade do administrador do servidor

Quem adiciona o bot a um servidor, e quem o configura (pelo bot ou pelo painel), é responsável por essa configuração.

• A moderação automática age em nome do servidor. Quando um módulo como anti-spam, anti-phishing, anti-raid ou honeypot apaga uma mensagem, silencia, expulsa ou bane alguém, ele está cumprindo as regras que a administração daquele servidor ligou e ajustou. A decisão de moderação é do servidor, não nossa.
• O administrador deve configurar os módulos de forma compatível com as regras do Discord e informar os membros sobre os recursos que registram dados, como o log de mensagens e o transcript de tickets.
• Pedidos para rever uma punição devem ir primeiro à equipe do servidor em que ela aconteceu.

5. Conteúdo criado por você

O conteúdo que você cria com o bot — mensagens de boas-vindas, sugestões, recados de AFK, textos de embed e similares — continua sendo seu, e você é responsável por ele. Você nos dá a permissão necessária para guardar, processar e exibir esse conteúdo apenas para o serviço funcionar.

Podemos remover conteúdo que viole estes termos ou as regras do Discord.

6. Premium (assinatura paga)

O Premium é um plano pago que libera recursos extras.

6.1 Planos

Existem dois planos pagos, Universe e Tanjiro Boss, que podem ser contratados para um servidor ou para um usuário. A lista atualizada dos benefícios fica na página Premium e é a que vale no momento da contratação.

Hoje, um plano aplicado a um servidor libera:

• Universe: limites maiores (até 20 cargos por nível em vez de 5, até 8 contadores em vez de 2, até 20 cargos automáticos em vez de 10), mensagem de boost, perfil personalizado do bot no servidor (avatar, banner e bio) e suporte prioritário;
• Tanjiro Boss: tudo do Universe com limites ainda maiores (até 30 cargos por nível, 13 contadores e 30 cargos automáticos), a possibilidade de se candidatar à vitrine de servidores da página inicial, acesso direto à equipe e acesso antecipado a novidades e testes.

Suporte prioritário, acesso direto à equipe e acesso antecipado são atendidos por pessoas, no servidor de suporte. Os limites podem mudar; quando mudarem, a página Premium mostra os valores atuais.

6.2 Renovação

A assinatura pode ser contratada com renovação automática. Nesse caso, ela é cobrada de novo ao fim de cada período, até ser cancelada. Períodos de teste, quando oferecidos, terão as condições informadas na contratação.

6.3 Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser. O cancelamento interrompe as próximas cobranças.

6.4 Direito de arrependimento

Você pode desistir da contratação em até 7 dias da compra e receber de volta o valor pago, como garante o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Para isso, peça no servidor de suporte.

6.5 Expiração e falta de pagamento

• Quando o período pago termina sem renovação, o plano expira e o servidor volta ao plano grátis.
• Se o pagamento de uma renovação não for confirmado, os benefícios ficam suspensos até a regularização.

6.6 Concessões da equipe

A equipe pode conceder Premium sem pagamento — por exemplo, para parceiros, prêmios ou para resolver um problema. Uma concessão pode ter prazo ou ser sem prazo, não é cobrada, não se renova e pode ser revogada pela equipe, especialmente em caso de violação destes termos.

6.7 Quando o Premium acaba

Quando o Premium expira, é cancelado ou revogado:

• os recursos exclusivos (mensagem de boost, perfil personalizado do bot, vitrine) deixam de funcionar, e o bot volta ao perfil padrão no servidor;
• voltam a valer os limites do plano grátis, e não é possível criar itens além deles;
• a configuração já salva não é apagada pelo fim do plano.

7. Blacklist e suspensão

A equipe pode colocar um servidor na blacklist — o bot passa a recusar comandos ali — ou deixar de atender uma conta quando houver violação destes termos, das regras do Discord ou risco para o serviço e para outros usuários. Em casos graves, isso pode acontecer sem aviso prévio. Para contestar, fale com a equipe no servidor de suporte.

A blacklist de um servidor não expira: ela continua valendo mesmo que o bot seja removido e os dados do servidor sejam apagados, como explica a Política de Privacidade.

8. Disponibilidade

O serviço é oferecido como está, sem garantia de disponibilidade (SLA). Ele pode ficar fora do ar por manutenção, falhas, instabilidade do Discord ou de outros fornecedores. A situação atual aparece na página de status do painel.

Recursos podem ser alterados, desligados temporariamente ou removidos.

9. Responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, não respondemos por:

• ações de moderação configuradas pela administração de um servidor;
• conteúdo publicado por usuários através do bot;
• perda de dados ou de itens virtuais (saldo, XP, inventário) causada por falha técnica — esses itens não têm valor em dinheiro e não podem ser trocados por dinheiro;
• interrupções causadas pelo Discord ou por outros fornecedores.

Nada nestes termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a quem contrata o Premium.

10. Propriedade intelectual

O código, a marca, o nome e a identidade visual do Tanjiro pertencem à equipe. Estes termos não transferem nenhum desses direitos a você.

11. Alterações nos termos

Podemos alterar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no servidor de suporte antes de valerem, e a data no topo mostra a versão em vigor. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a nova versão. Se você tem Premium e não concordar com a mudança, pode cancelar.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o serviço quando quiser: basta remover o bot do servidor ou deixar de usar o painel. Depois que o bot sai, os dados do servidor ficam guardados por 12 meses — se ele voltar nesse prazo, a configuração volta como estava — e então são apagados. Para apagar seus dados de usuário, siga o que diz a Política de Privacidade.

Podemos encerrar o seu acesso pelos motivos da seção 7 ou se o serviço for descontinuado.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD. Conflitos serão resolvidos no Brasil, no foro do domicílio do consumidor quando a relação for de consumo.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos: servidor de suporte no Discord.