Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o Tanjiro (o bot do Discord e o painel web) guarda, por quê, por quanto tempo e como você pede acesso ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a equipe responsável pelo Tanjiro, que se apresenta como Tanjiro Team.

O único canal de contato, inclusive para pedidos de titular da LGPD, é o nosso servidor de suporte no Discord: discord.gg/qtPkA7ndp7. Respondemos pedidos de titular em até 15 dias (art. 19 da LGPD).

2. O que guardamos

Guardamos só o que o bot e o painel precisam para funcionar. A lista abaixo está dividida por categoria.

Dados de servidor

  • Identificação do servidor: ID, nome, quantidade de membros, ícone, banner, ID do dono, se o bot ainda está no servidor e, se ele saiu, quando saiu.
  • Configuração: tudo o que os administradores definem no bot ou no painel — prefixo, idioma, canais e cargos escolhidos, mensagens de boas-vindas e despedida, tickets, sugestões, níveis, contadores, moderação automática e demais módulos.
  • Vitrine de servidores: se o dono candidatou o servidor à vitrine da página inicial, guardamos a candidatura (quem pediu, quando, status, quem revisou e o motivo).
  • Canais de voz temporários: o ID de cada canal criado pelo bot e o ID de quem o criou, enquanto o canal existe.

Dados de usuário

Guardados pelo seu ID do Discord. Só existem se você usou o recurso correspondente.

  • Nível e XP em cada servidor que tem o sistema de níveis ligado.
  • AFK: o recado que você deixou (até 200 caracteres) e quando, por servidor.
  • Economia: saldo e sequência da recompensa diária.
  • Inventário: itens comprados na loja e o tema de perfil equipado.
  • Relacionamento: casamento e data de divórcio, quando houver.
  • Interações sociais: quantas vezes você usou cada comando de interação (abraço, carinho etc.) e com quem.
  • Missões: o progresso das suas missões.
  • Sugestões: o texto da sugestão que você enviou, o seu ID, o status, os IDs de quem votou a favor ou contra e, se a equipe do servidor respondeu, o motivo e quem respondeu.

Dados de moderação

  • Histórico de punições: quando a moderação do servidor (comandos de moderação, anti-spam, anti-phishing, anti-raid, honeypot) aplica uma ação, registramos o servidor, o membro punido, a ação (apagar, avisar, silenciar, expulsar, banir), quem aplicou (o moderador ou o próprio bot), o motivo e detalhes técnicos da ação. O texto da mensagem não é guardado nesse histórico.
  • Atividade dos módulos: eventos técnicos dos módulos de proteção, por servidor — qual módulo agiu e detalhes técnicos da ação. Esse registro não identifica o membro.

Dados do painel

  • Perfil do painel: ID do Discord, nome de exibição, endereço do avatar, último acesso e se você já viu a tela de boas-vindas. Não guardamos e-mail — o login nem pede esse dado.
  • Registro de alterações: quando alguém muda a configuração de um servidor pelo painel, registramos quem mudou, o que mudou e quando. Os administradores do servidor veem esse registro.

Dados de pagamento

  • Assinaturas: o alvo (servidor ou usuário), o plano, o status (ativa, cancelada, expirada, inadimplente, teste), as datas de início, expiração e cancelamento, se renova automaticamente, qual provedor de pagamento foi usado e o identificador da assinatura nesse provedor.
  • Concessões manuais: quando a equipe concede Premium sem pagamento, registramos o alvo, o plano, o motivo, quem concedeu, a expiração e a eventual revogação.
  • Não guardamos dados de cartão nem dados bancários. O pagamento é processado pelo provedor de pagamento, que tem a própria política de privacidade.

Estatística agregada

Contadores que não identificam pessoas: quantas vezes cada comando foi usado (no total e por dia), quantos servidores o bot ganhou e perdeu por dia, e dados de funcionamento do bot (latência, quantidade de servidores, tempo no ar) mostrados na página de status.

3. Conteúdo de mensagens

O bot lê as mensagens dos canais a que tem acesso — é assim que bots do Discord funcionam. Ele usa esse conteúdo para:

  • reconhecer comandos;
  • rodar os módulos que o administrador ligar: anti-convite, anti-phishing, anti-spam, honeypot, resposta à menção do bot, AFK e ganho de XP.

Essa análise acontece na hora e o texto da mensagem não é guardado. As exceções, em que um texto seu é guardado, são:

  • Sugestões: o texto que você envia como sugestão.
  • AFK: o recado que você define.
  • Registro de comandos: quando você usa um comando, a linha digitada (comando e argumentos), seu nome de usuário e ID, o servidor e o canal ficam nos nossos registros internos. Usamos isso para investigar erros e abuso.

Transcript de ticket: ao fechar um ticket, o bot gera um arquivo .html com a conversa e o envia como anexo no canal de logs escolhido pelo servidor e, se o servidor deixar a opção ligada, no privado de quem abriu. O arquivo fica no Discord; não hospedamos transcripts em nenhum site nosso.

Log de mensagens do servidor: se o administrador ligar o log de mensagens, o bot publica no canal de log do próprio servidor o conteúdo de mensagens editadas ou apagadas. Isso fica no Discord, no canal do servidor, e não com a gente.

4. Painel web

O login no painel é feito com a sua conta do Discord. Pedimos só duas permissões:

  • ver seu ID, nome e avatar;
  • ver a lista de servidores em que você está, para mostrar quais você pode administrar. Essa lista não é guardada.

Para manter você conectado, o painel usa um cookie de sessão. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de analytics de marketing.

FinalidadeBase legal (LGPD, art. 7º)
Fazer o bot e o painel funcionarem: comandos, configuração, níveis, economia, AFK, sugestões, tickets, loginExecução de contrato (inciso V)
Moderação automática, anti-spam, anti-phishing, anti-raid, histórico de punições e registro de comandos para investigar abusoLegítimo interesse (inciso IX) — nosso e dos servidores, de manter as comunidades seguras
Blacklist de servidores, mantida sem prazoLegítimo interesse (inciso IX) — impedir que um servidor bloqueado por abuso volte a usar o bot
Registro de alterações no painelLegítimo interesse (inciso IX) — saber quem mudou a configuração de um servidor
Relatórios de erro e estatística agregadaLegítimo interesse (inciso IX) — manter o serviço estável
Registros de assinaturas e pagamentosExecução de contrato (inciso V) e cumprimento de obrigação legal (inciso II)

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

6. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos dados. Para o serviço funcionar, usamos operadores que tratam dados em nosso nome:

  • Discord — a plataforma onde o bot roda e o provedor do login do painel.
  • Provedores de hospedagem — onde o bot e o painel rodam.
  • Banco de dados — onde fica o que está descrito na seção 2.
  • Monitoramento de erros — recebe relatórios de falhas do bot e do painel. Um relatório pode conter o ID e o nome de usuário de quem usou o comando que falhou, além do servidor e do canal.
  • Plataformas de votação e listagem de bots — em comandos que exigem voto, o bot consulta a plataforma com o seu ID para saber se você votou. Para as listagens, enviamos só números do bot, como a quantidade de servidores, sem dado pessoal.
  • Provedor de pagamento — quando houver assinatura paga, é ele quem processa o pagamento.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

7. Transferência internacional

O Discord e os nossos provedores podem tratar dados fora do Brasil. Essa transferência é necessária para prestar o serviço que você pediu (art. 33 da LGPD).

8. Por quanto tempo guardamos

DadoQuanto tempo
Histórico de puniçõesAté 6 meses
Atividade dos módulos de proteçãoAté 1 ano
Estatísticas diárias de uso e de funcionamento do botAté 3 meses
Dados do servidor: configuração (incluindo a candidatura à vitrine), XP e níveis, sugestões, registro de alterações do painel e identificação do servidor (nome, ícone, banner, membros)Enquanto o bot estiver no servidor e por mais 12 meses depois que ele sair; passado esse prazo, são apagados
Canais de voz temporáriosApagados assim que o bot sai do servidor
Blacklist de servidorSem prazo: sobrevive à exclusão dos dados do servidor (veja abaixo)
Dados de usuário (AFK, economia, inventário, relacionamento, interações, missões)Enquanto o serviço existir, ou até você pedir a exclusão
Perfil do painelAté pedido de exclusão
Assinaturas e concessões de PremiumMantidas como registro, inclusive depois de vencidas, canceladas ou revogadas e depois da exclusão dos dados do servidor

Quando o bot sai de um servidor, os dados do servidor não são apagados na hora (só a lista de canais de voz temporários). A partir da saída, começa a contar um prazo de 12 meses:

  • se o bot voltar ao servidor antes disso, o prazo é cancelado e a configuração volta como estava;
  • se o bot sair de novo antes de voltar, o prazo não recomeça — continua contando da primeira saída;
  • se o prazo terminar sem o bot voltar, os dados do servidor listados na tabela são apagados.

O histórico de punições e a atividade dos módulos não dependem disso: seguem os prazos próprios de até 6 meses e até 1 ano.

Servidores na blacklist: quando os dados de um servidor bloqueado são apagados, guardamos apenas o ID do servidor, o ID do dono e a marcação de blacklist (com o motivo e a data). Isso garante que o bloqueio continue valendo se o bot for convidado de novo.

9. Segurança

  • Todo o tráfego do painel usa HTTPS.
  • O acesso aos dados e às ferramentas internas é restrito à equipe.
  • Não guardamos senha nenhuma — o login é feito pelo Discord.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos os afetados e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

10. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado, como uma punição aplicada pela moderação automática (art. 20);
  • oposição a um tratamento que não cumpra a lei.

Como pedir: entre no servidor de suporte e abra um pedido informando o seu ID do Discord e o que você quer. Vamos confirmar que o pedido vem da própria conta antes de atender. A resposta sai em até 15 dias.

Alguns dados podem ser mantidos mesmo depois de um pedido de exclusão, quando a lei permitir — por exemplo, registros de pagamento.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Punições aplicadas num servidor: quem decide a moderação é a equipe de cada servidor. Para contestar uma punição, fale primeiro com a equipe daquele servidor — nós não revertemos decisões de moderação de outras comunidades.

11. Idade mínima

O Tanjiro segue a regra do Discord: é preciso ter pelo menos 13 anos, ou a idade mínima exigida no seu país, se for maior. Se soubermos que guardamos dados de alguém abaixo dessa idade, vamos apagá-los.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no servidor de suporte antes de valerem.

13. Contato

Dúvidas e pedidos sobre privacidade: servidor de suporte no Discord.